메인 콘텐츠로 이동

자주 묻는 질문

원룸, 오피스텔, 아파트 등 다양한 주거 형태의 단기 임대 서비스 매칭 서비스를 제공합니다.

원하는 부동산을 선택하고 계약을 진행하면 공인중개사 매칭 및 계약 프로세스가 진행 됩니다, 공인중개사가 임차인과 임대인 사이에서 협의를 통해 임대차 관련 서류를 작성합니다.

네, 채팅 기능을 통해 임대인과 직접 소통할 수 있습니다.

계약일 기준 14일 전까지 취소 시 100% 환불됩니다. 이후에는 부분 환불만 가능합니다.

네, 보증금은 필수이며 임대인이 보관하고 있다가 퇴실 시 문제가 없으면 전액 환불됩니다.

계좌이체, 신용카드, 체크카드, 네이버페이, 카카오페이 등이 지원됩니다.

결제가 24시간 내에 완료되지 않으면 계약이 자동 취소됩니다.

평일 09:00 ~ 18:00까지 운영됩니다. 이메일 및 카카오톡 채널로도 지원합니다.

고객센터에 연락하면 매칭된 공인중개사가 임대인과 연락하여 문제를 신속하게 해결해 드립니다.

네, 임대인은 조건이 맞지 않을 경우 계약을 거절할 수 있습니다.

공인중개사를 통해 임대인 협의해 변경 여부를 확인해야 합니다.

공인중개사와 함께 작성하는 계약서를 기준으로 합니다.

보통 3일 내에 환불되며, 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.

본인인증된 사용자 명의로만 계약이 가능합니다.

계약 당사자 확인을 위해 수집된 신분증 정보는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조에 따라 계약 종료 후 5년간 보관되며, 보관 기간 종료 후 즉시 파기됩니다. 수집된 정보는 계약 당사자 확인 목적 외에는 사용되지 않습니다.

최소 일주일 이상 1년 미만 기간까지 임대가 가능합니다.

부동산을 미리 방문하기 위해서는 임대인과 공인중개사와 협의 후 방문이 가능합니다.

임차인 플랫폼 수수료는 계약 기간에 따라 구간별(1개월 / 2~3개월 / 4~6개월 / 7~11개월)로 다르게 적용되며, 각 매물의 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다. 임차인은 공인중개사 중개보수를 결제하지 않으며, 플랫폼 수수료만 부담합니다. 임대인은 플랫폼 수수료를 부담하지 않습니다.

임대인이 동의한 경우 반려동물 동반이 가능하며, 반려동물로 인한 부동산 파손 및 손해가 발생할 경우 임차인이 책임져야 합니다.

고객센터를 통해 임대인과 임차인의 중재를 요청할 수 있습니다.

별도의 사업자 등록 없이 누구나 임대인이 될 수 있습니다. 단, 본인인증이 필요합니다.

고객센터에 문의하면 임대인과 협력해 분실물 회수를 도와드립니다.

현재 웹 사이트에서만 서비스를 제공하고 있으며, 향후 구글플레이와 앱스토어에서 다운로드 가능하도록 할 예정입니다.

후기는 선택 사항이지만, 작성 시 해당 부동산을 임대하고자하는 다른 사용자에게 도움이 됩니다.

네, 복수 계약이 가능합니다.

네, 임대인 정책에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

"계약 관리" 페이지에서 모든 계약 내역을 확인할 수 있으며, 필요 시 계약 관련 서류를 제공해 드립니다.

임대 소득은 개인이 자진해서 국세청에 신고하고 소득세를 납부해야 합니다.

주택, 주거용 오피스텔의 임대료는 부가세가 없어 신고 의무가 없습니다. 단, 호텔, 모텔 등 숙박업소, 사무용 오피스텔은 부가세 10%가 발생할 수 있으며, 국세청에 신고 의무가 발생합니다.

한살 서비스에 대한 수수료에 대한 현금영수증, 전자세금계산서 모두 발행이 가능합니다.

세금 신고 등으로 인해 정보가 필요하신 경우 임차인에게 직접 문의해 주세요.